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绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则
绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则作者:【美】布鲁斯·莱夫勒格式:EPUB/MOBI/AZW3/PDF标签:迪斯尼 服务日期:2019-10-16ISBN:9787508689357 内容简介根据对500多家企业的调查,《绝佳体验》的两位作者发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”……
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绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则作者:【美】布鲁斯·莱夫勒格式:EPUB/MOBI/AZW3/PDF标签:迪斯尼 服务日期:2019-10-16ISBN:9787508689357 内容简介根据对500多家企业的调查,《绝佳体验》的两位作者发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”……