好服务，这样设计：23个服务设计案例
书名：好服务，这样设计：23个服务设计案例作者：黄蔚格式：MOBI/AZW3/EPUB标签：企业 管理日期：2025-04-30 内容简介本书是一本服务设计案例集，介绍了来自腾讯、阿里巴巴、华润置地、上汽大通等众多国内知名企业实践服务设计的23个案例，所涉及的行业主要包括金融、汽车、出行、养老、文旅、餐饮、教育、新零售、医疗、财富……
地中海世界的货币、价格与文明
书名：地中海世界的货币、价格与文明作者：卡洛·M.奇波拉（Carlo M. Cipolla，1922-2000）格式：MOBI/AZW3/EPUB标签：经济日期：2025-04-30 内容简介本书是意大利著名经济史学家卡洛·M.奇波拉面向公众出版的史学佳作，以精到巧妙的叙述方式，从货币、价格等角度解读5-17世纪的地中海商贸文明。……
卓越运营：美的简单高效的管理逻辑
书名：卓越运营：美的简单高效的管理逻辑作者：刘欣格式：MOBI/AZW3/EPUB标签：管理日期：2025-04-30 内容简介美的在半个多世纪的发展历程中，一直没有流传出什么高大上的理论或方法，为人熟知的也仅有分权、事业部、多元化等常见概念。那么美的到底是依靠什么成就3400多亿元营收的头部企业的，又是依靠什么在千亿集团内部做到……
一人企业：一个人也能赚钱的商业新模式
书名：一人企业：一个人也能赚钱的商业新模式作者：保罗•贾维斯（Paul Jarvis）格式：MOBI/AZW3/EPUB标签：商业日期：2025-04-30 内容简介一人企业是一种新颖的经营方法，专注于变得更好而不是更大，维持小规模进而带来自由。每个人都应该成为自己的CEO，一人企业是每个人在新的科技条件下的商业新模式。选好自己的……
一张餐巾纸，搞定所有难题
书名：一张餐巾纸，搞定所有难题作者：丹·罗姆格式：MOBI/AZW3/EPUB标签：经管 工作日期：2025-04-30 内容简介面对日益复杂的商务难题，如何迅速厘清思路、找到问题的关键？抛开PPT，如何用简单、生动的方式迅速向听众展示你的观点？如何将冗长的年终总结和工作计划提炼成让人眼前一亮的内容？丹·罗姆根据我们大脑的特……
服务设计：用极致体验赢得用户追随
书名：服务设计：用极致体验赢得用户追随作者：黄蔚格式：MOBI/AZW3/EPUB标签：管理 商业日期：2025-04-30 内容简介后产品时代，服务为王。产品作为解决单点问题的方案，已经不足以满足用户全方位的需求，而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服……
